Política de reembolso
Derecho de arrepentimiento
Según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 (diez) días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de explicar el motivo y sin ningún costo. Podés pedirlo desde nuestro Botón de arrepentimiento o escribiendo a donpolishop@gmail.com.
El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste, con su caja y accesorios. Los costos de envío de la devolución corren por nuestra cuenta.
Productos con fallas
Todos nuestros productos tienen garantía legal. Si tu producto llegó dañado, con fallas o no es el que pediste, escribinos a donpolishop@gmail.com con tu número de pedido y fotos del producto dentro de los 30 días de recibido. Te lo cambiamos o te devolvemos el dinero.
Reembolsos
Una vez que recibimos y revisamos el producto, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste. Según tu banco o Mercado Pago, la acreditación puede demorar entre 5 y 10 días hábiles.
Contacto
Por cualquier consulta escribinos a donpolishop@gmail.com.